Wat is inbound marketing?
Inbound marketing is een aanpak waarbij klanten jou vinden doordat je ze helpt met waardevolle content, in plaats van dat je ze ongevraagd benadert.
Bij traditionele outbound marketing zoek je klanten actief op, bijvoorbeeld met koude acquisitie of reclame. Bij inbound marketing zorg je dat mensen jou vinden op het moment dat ze een vraag hebben, via zoekmachines, social media of aanbevelingen.
De aanpak bestaat meestal uit vier stappen: aantrekken (met content en SEO), omzetten (bezoekers worden leads, bijvoorbeeld via een leadmagnet), sluiten (leads worden klanten) en enthousiasmeren (klanten worden ambassadeurs).
In de praktijk
Een gratis checklist over WordPress-updates trekt bezoekers via Google, levert e-mailadressen op en leidt een deel van die mensen uiteindelijk naar een onderhoudscontract.