Conversieoptimalisatie

Wat is een heatmap?

In het kort

Een heatmap laat met kleuren zien waar bezoekers op een pagina klikken, hoe ver ze scrollen en waar hun aandacht naartoe gaat.

Een heatmap is een visuele weergave van bezoekersgedrag. Warme kleuren laten zien waar veel wordt geklikt of gekeken, koude kleuren waar weinig gebeurt. Een scrollmap toont hoeveel procent van de bezoekers een bepaald deel van de pagina bereikt.

Heatmaps helpen om te begrijpen waarom een pagina wel of niet werkt. Klikken mensen op iets dat geen link is? Zien ze je belangrijkste knop wel? Ze vullen cijfers uit Analytics aan met het waarom.

In de praktijk

Als een scrollmap laat zien dat maar 30 procent van de mobiele bezoekers je contactknop onderaan bereikt, is het tijd om die knop hoger op de pagina te zetten.

← Terug naar de begrippenlijst