Wat is social proof?
Social proof is bewijs dat anderen je al vertrouwen, zoals reviews, klantcases, logo’s van klanten of keurmerken.
Mensen laten zich graag leiden door de ervaringen van anderen. Social proof maakt daar gebruik van: als anderen tevreden zijn, voelt de keuze voor jou veiliger. Denk aan Google-reviews, beoordelingen met sterren, quotes van klanten, praktijkvoorbeelden, aantallen klanten of certificeringen zoals Google Partner.
Social proof werkt het best als het specifiek en echt is: een naam, bedrijf en concreet resultaat zeggen meer dan ‘Top service!’. Plaats het op de momenten waarop bezoekers twijfelen, zoals bij een formulier of prijzen.
In de praktijk
Een korte quote van een klant direct naast je offerteformulier neemt twijfel weg op het moment dat het ertoe doet.