Wat is een conversie?
Een conversie is een gewenste actie van een bezoeker, zoals een aankoop, offerteaanvraag, telefoontje of inschrijving voor de nieuwsbrief.
Een conversie is het moment waarop een bezoeker doet wat jij als doel hebt gesteld. Voor een webshop is dat meestal een aankoop, voor een dienstverlener een contactaanvraag of telefoontje. Kleinere stappen, zoals het downloaden van een brochure, noem je microconversies.
Door conversies te meten zie je welke kanalen, campagnes en pagina’s echt iets opleveren. Zonder conversiemeting stuur je bij op basis van bezoekersaantallen, en die zeggen weinig over resultaat.
In de praktijk
Een pagina met weinig bezoekers maar veel aanvragen is waardevoller dan een drukbezochte blog zonder conversies. Dat zie je pas als je conversies meet.