Wat is een USP?
In het kort
Een USP (unique selling point) is een uniek voordeel waarmee je je onderscheidt van concurrenten.
USP staat voor unique selling point of unique selling proposition. Het is de reden waarom een klant voor jou kiest en niet voor een ander. Een sterke USP is concreet, relevant voor je klant en moeilijk te kopiëren.
‘Goede service’ en ‘kwaliteit’ zijn geen USP’s, want dat zegt iedereen. Denk liever aan iets als ‘binnen 24 uur een reactie’, ‘marketing, design en development onder één dak’ of ‘lokale specialist in jouw regio’. Gebruik je USP’s op je website, in advertenties en in je communicatie.
In de praktijk
Drie heldere USP’s direct onder de kop van je homepage laten bezoekers in een paar seconden zien waarom ze bij jou goed zitten.